Mag een videodeurbel zomaar alles filmen? Wat zegt de wet?

Videodeurbellen, deurbellen met een camera of slimme deurbellen zijn al jaren enorm populair in Nederland. Ze geven je een extra stukje veiligheid. Met zo'n videodeurbel kun je eenvoudig zien wie er voor je deur staat. Via een app op je mobiel of ander slim apparaat bekijk je overal ter wereld de beelden van je voordeur. Maar voordat we te enthousiast raken, willen we je graag waarschuwen en informeren over dit onderwerp. In dit artikel beantwoorden we de vraag: "Mag een videodeurbel zomaar alles filmen?"

Een half miljoen mensen gebruiken slimme deurbellen

Ongeveer 500.000 mensen hadden in 2020 een slimme deurbel geïnstalleerd, wat neerkomt op zo'n 6% van de Nederlandse bevolking. In het begin van 2023 was dit aantal gestegen naar ruim 1.2 miljoen Nederlanders. Het aantal mensen dat deze deurbellen aanschaft, blijft nog steeds stijgen. Dit is begrijpelijk, omdat de deurbel niet alleen dient als een gewone bel, maar ook als extra beveiligingscamera voor je huis. Het is daarom ook goed om te kijken naar de wet- en regelgeving die er is omtrent dit onderwerp.

Welke wetgeving bestaat er rond videodeurbellen?

Er bestaat momenteel geen specifieke wetgeving, die speciaal gericht is op videodeurbellen of deurbellen met camera's. De bestaande wetgeving, bedoeld voor beveiligingscamera's, is van kracht en vereist dat de openbare weg niet wordt gefilmd. Dit schendt namelijk de privacy van voorbijgangers, aangezien iedereen het recht heeft om ongezien over straat te lopen. Alleen bij een aantoonbaar goede reden mag je wel de openbare weg filmen. Een goed voorbeeld is dat er bij u in de buurt recentelijk veel woninginbraken zijn geweest. Is hier niet sprake van, dan kan iemand, wanneer diegene merkt dat hij/zij wordt gefilmd door een slimme deurbel, een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De AP kan dan beslissen om een waarschuwing of boete op te leggen. Hoewel het zelden voorkomt dat iemand een boete krijgt, is het belangrijk om het probleem op te lossen om mogelijke sancties te vermijden. Het is daarom belangrijk je te houden aan de wet.

Aan welke regels moet je voldoen volgens AVG?

Ben je van plan een slimme deurbel of andere beveiligingscamera op te hangen, dan moet je je houden aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het allerbelangrijkste is dat je alleen je eigen bezit mag filmen, en dus niet de openbare weg of tuin van de buren.

Heb je een voordeur die direct grenst aan de openbare weg, dan moet je ervoor zorgen dat de privacy van voorbijgangers in ieder geval zoveel mogelijk wordt beschermd. Hierbij moet je:
• De camera zo goed mogelijk afstellen;
• Mensen informeren over de camera;
• De beelden niet delen;
• Gezichten van voorbijgangers blurren;
• De camerabeelden beveiligen;
• De privacyrechten van mensen respecteren.

Om waarschuwingen en mogelijke boetes te voorkomen, moet je mensen op de hoogte stellen van het feit dat er gefilmd wordt, met of zonder geluidsopnames.

Een zeer eenvoudige oplossing is om een sticker op het raam te plakken, die bezoekers zoals pakketbezorgers of andere gasten informeert dat er mogelijk een videocamera aanwezig is. Een andere oplossing die over het algemeen wordt geaccepteerd, is het plaatsen van een bordje in de tuin. Als je creatief bent, kun je ook zelf iets maken.

Hoewel het hebben van een sticker of bordje belangrijk is om te voldoen aan de wet, is dit niet de enige vereiste. Zoals eerder vermeld is het niet toegestaan om de openbare weg te filmen. Om aan deze regelgeving te voldoen, kun je ervoor zorgen dat je videodeurbel alleen je eigen tuin filmt. Dit kan eenvoudig worden gedaan door de deurbel op te hangen aan een houder die ervoor zorgt dat de deurbel schuin hangt en de kijkhoek wordt veranderd, zodat de openbare weg niet wordt gefilmd. Het is ook mogelijk om zelf creatief een schuin balkje te zagen om dit te realiseren.

Waarom vraagt de politie soms beelden op?

Niet alleen slimme deurbelbezitters zijn blij met deze apparaten. Ook de politie maakt graag gebruik van de beelden, wanneer onderzoek wordt gedaan naar inbraken, overvallen, vermissingen of misdaden. In 2024 schreef een politiewoordvoerder aan journalisten van AT5: "Er zijn zaken waarin we met behulp van camerabeelden van particulieren of bedrijven heel snel een reconstructie hebben kunnen maken van wat er is gebeurd".

In onze hoofdstad Amsterdam is zelfs een database in het leven geroepen, waarin houders van camera's zoals slimme deurbellen zich vrijwillig kunnen aanmelden. In 2024 waren hier al ruim 31.000 camera's aangemeld, waarvan 900 camera's in het bezit waren van burgers.

En eigenlijk is dat best wel tegenstrijdig. De wet schrijft aan de ene kant voor dat de openbare weg niet gefilmd mag worden, terwijl de politie juist dankbaar gebruik maakt van deze beelden, door ze op te vragen voor onderzoek. Bovendien gelden er voor het plaatsen van politiecamera's juist erg strenge regels. Zo moet dit altijd officieel worden voorgelegd aan de gemeenteraad. Het vreemde is dat dit niet gebeurt bij privépersonen die zelf een camera ophangen.

En het wordt nog een beetje gekker. Zo kan de politie je sommeren om beeldmateriaal over te dragen wanneer er iets is gebeurd. Je kunt niet om een sommering heen, want bij weigering kan de politie zelfs naar de rechter stappen.

Kies de juiste instellingen

Als je op zoek bent naar manieren om je huis beter te beveiligen, overweeg dan om de instellingen van je deurbel met camera aan te passen. Een nieuwe deurbel kopen kan ook lonen, maar controleer eerst of deze geschikt is voor het instellen van bewegings- en/of activiteitenzones. Door deze instellingen aan te passen, kun je specifieke delen van het beeld negeren. Zo kun je er bijvoorbeeld voor zorgen dat de stoep buiten het opnamebereik valt, waardoor de videodeurbel deze niet filmt wanneer er iemand langsloopt. Je kunt deze instelbare zones ook aanpassen op andere gebieden, zoals het pad naar de deur toe.

Een alternatieve optie is om alleen beelden op te nemen wanneer er iemand bij je aanbelt. Dit kan mogelijk problemen voorkomen, maar toch heeft dit wel een nadeel: het elimineert de functie als beveiligingscamera. Als je echt een beveiligingscamera wilt gebruiken, is het misschien geschikter om een normale beveiligingscamera te gebruiken. Het voordeel hiervan is dat je de exacte kijkhoek kunt instellen, waardoor je niet langer de openbare weg filmt.

Bewaartermijn camerabeelden

Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mogen camerabeelden maximaal vier weken worden bewaard. Er zijn echter een aantal uitzonderingen, zoals bij diefstal of andere misdrijven die moeten worden opgelost.


Laatst bijgewerkt op: 20 februari 2026